当院では、介護保険法および京都府・宇治市の定めに基づき、運営に関する基本的な情報を「重要事項説明書」として公表しています。
この説明書には、事業所の運営方針や職員体制、サービスの内容、利用料金、事故発生時の対応、苦情受付体制など、利用者の皆さまにとって大切な情報をまとめています。
ご利用を検討されている方やご家族の方は、以下より内容をご確認いただけます。
重要事項説明書（最新版）
各事業のPDF版重要事項説明書を以下よりダウンロードできます。
※記載内容は随時見直しを行っており、最新の情報に更新しております。
神野医院 介護保険サービス事業 重要事項説明書ダウンロード
ご不明な点について
重要事項説明書の内容に関してご不明な点や詳細の確認を希望される場合は、遠慮なく該当事業所までお問い合わせください。
担当者がご説明いたします。
受付時間：9時～17時（日曜日、祝日を除く）
外部相談窓口のご案内
当事業所以外にも、以下の外部機関にご相談いただけます。
●京都府国民健康保険団体連合会 苦情相談窓口
☎ 075-354-9090
●宇治市役所 介護保険課
☎ 0774-20-8731